亚洲A片区一: 真实背后的教训，是否为未来铺路架桥？
更新时间： 浏览次数：62
亚洲A片区一: 真实背后的教训，是否为未来铺路架桥？各观看《今日汇总》
亚洲A片区一: 真实背后的教训，是否为未来铺路架桥？各热线观看2025已更新（2025已更新）
亚洲A片区一: 真实背后的教训，是否为未来铺路架桥？售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：
全国服务区域：阳江、周口、陇南、张掖、恩施、钦州、玉树、邯郸、清远、黄山、阳泉、内江、雅安、临夏、铜川、延边、儋州、昭通、常德、廊坊、安阳、三门峡、广安、天津、云浮、池州、凉山、辽源、乌海等城市。
亚洲A片区一: 真实背后的教训，是否为未来铺路架桥？
亚洲A片区一
全国服务区域：阳江、周口、陇南、张掖、恩施、钦州、玉树、邯郸、清远、黄山、阳泉、内江、雅安、临夏、铜川、延边、儋州、昭通、常德、廊坊、安阳、三门峡、广安、天津、云浮、池州、凉山、辽源、乌海等城市。
黑料正能量和黑料不打烊
亚洲A片区一：
安康市宁陕县、长治市沁源县、东莞市清溪镇、北京市朝阳区、黄石市黄石港区咸阳市秦都区、黔东南榕江县、宝鸡市凤翔区、济宁市汶上县、资阳市安岳县、陇南市康县、抚州市宜黄县、吉安市永丰县安阳市北关区、遵义市播州区、阿坝藏族羌族自治州理县、济南市平阴县、丹东市振兴区、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、广西来宾市象州县、玉树囊谦县孝感市大悟县、运城市夏县、中山市东升镇、锦州市太和区、安阳市殷都区、三门峡市义马市、绥化市肇东市、吕梁市兴县、无锡市梁溪区、佳木斯市抚远市曲靖市马龙区、淄博市博山区、乐山市峨眉山市、太原市小店区、广西桂林市阳朔县、海口市琼山区、榆林市府谷县、朝阳市建平县、重庆市大足区
河源市东源县、丽江市古城区、商洛市镇安县、衢州市开化县、上海市松江区、厦门市集美区、驻马店市西平县、中山市东升镇武威市凉州区、东莞市东坑镇、定安县富文镇、阜阳市阜南县、淮安市淮阴区、陇南市两当县、抚州市南丰县、丽江市玉龙纳西族自治县龙岩市武平县、平顶山市鲁山县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、郑州市巩义市、孝感市孝南区、琼海市潭门镇、温州市鹿城区、黔东南岑巩县、遂宁市蓬溪县、濮阳市范县
延安市吴起县、绍兴市越城区、厦门市思明区、昌江黎族自治县十月田镇、中山市横栏镇福州市马尾区、天水市麦积区、广元市利州区、东莞市塘厦镇、东营市广饶县漳州市龙海区、甘南合作市、佳木斯市富锦市、文山西畴县、长春市绿园区、宝鸡市千阳县、汉中市略阳县、东莞市道滘镇、莆田市仙游县大理祥云县、九江市德安县、衡阳市南岳区、金华市兰溪市、兰州市榆中县
惠州市龙门县、衡阳市耒阳市、茂名市高州市、牡丹江市东安区、东营市河口区、临高县南宝镇、泰州市海陵区、迪庆德钦县、揭阳市惠来县、七台河市新兴区 烟台市招远市、天水市秦安县、葫芦岛市连山区、东莞市石排镇、辽阳市灯塔市、龙岩市长汀县、吉安市庐陵新区、常德市临澧县、湘潭市雨湖区、周口市太康县
德州市临邑县、大同市新荣区、新乡市封丘县、长治市长子县、东莞市长安镇、延边安图县、黔西南兴义市、荆州市江陵县、阿坝藏族羌族自治州汶川县白沙黎族自治县细水乡、广西百色市西林县、齐齐哈尔市昂昂溪区、四平市公主岭市、濮阳市濮阳县、广西贵港市桂平市、内蒙古呼和浩特市新城区郑州市二七区、广西百色市平果市、衢州市开化县、青岛市李沧区、内蒙古兴安盟阿尔山市、临汾市大宁县、大兴安岭地区塔河县、菏泽市曹县、盐城市射阳县宜春市宜丰县、自贡市荣县、白城市大安市、宜昌市伍家岗区、玉溪市易门县、衡阳市常宁市、天水市秦州区、鸡西市虎林市、保山市龙陵县鸡西市梨树区、南京市高淳区、榆林市靖边县、江门市鹤山市、淮南市寿县、商丘市宁陵县、吉林市昌邑区淮北市相山区、榆林市佳县、南充市嘉陵区、武汉市武昌区、商丘市睢县、屯昌县屯城镇、吕梁市交口县
榆林市米脂县、文昌市抱罗镇、临沂市临沭县、内蒙古包头市固阳县、长沙市开福区、周口市太康县、景德镇市珠山区、广西桂林市永福县、文昌市文教镇吕梁市离石区、广西百色市右江区、文昌市重兴镇、常德市石门县、保山市施甸县、陇南市礼县、宜宾市江安县枣庄市市中区、齐齐哈尔市拜泉县、济南市历城区、佳木斯市郊区、阜阳市太和县、大理南涧彝族自治县、太原市万柏林区
内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、孝感市大悟县、焦作市温县、临沧市沧源佤族自治县、平顶山市鲁山县、广州市从化区、铜仁市江口县、贵阳市息烽县、厦门市同安区长治市潞城区、平凉市静宁县、咸宁市咸安区、汉中市洋县、南昌市青云谱区、德阳市中江县、内蒙古包头市石拐区、广西梧州市苍梧县遵义市仁怀市、泰州市姜堰区、海北海晏县、淮安市洪泽区、南充市西充县、绵阳市平武县临夏广河县、太原市晋源区、中山市坦洲镇、湘西州永顺县、深圳市宝安区、平顶山市叶县、平凉市华亭县、上海市金山区、咸阳市永寿县、忻州市繁峙县
普洱市西盟佤族自治县、酒泉市瓜州县、长沙市望城区、甘孜巴塘县、长治市襄垣县、铁岭市调兵山市 开封市龙亭区、广州市天河区、普洱市澜沧拉祜族自治县、成都市新津区、五指山市毛道、赣州市定南县、黔东南剑河县、许昌市长葛市、广西贺州市八步区、锦州市黑山县
盐城市大丰区、凉山美姑县、德州市夏津县、文昌市文教镇、广西防城港市港口区、内蒙古赤峰市翁牛特旗、苏州市虎丘区、南充市西充县海南同德县、平顶山市湛河区、攀枝花市米易县、连云港市灌云县、邵阳市城步苗族自治县、济南市历下区、黔南惠水县、宜春市丰城市
孝感市云梦县、毕节市赫章县、泰安市肥城市、德州市齐河县、三亚市天涯区杭州市临安区、泸州市龙马潭区、深圳市罗湖区、抚州市资溪县、佳木斯市郊区、铜陵市义安区、重庆市梁平区、德州市武城县、昌江黎族自治县石碌镇临高县临城镇、广安市武胜县、南昌市青山湖区、儋州市那大镇、吉安市新干县、内江市资中县
昭通市盐津县、定西市岷县、南充市顺庆区、玉树曲麻莱县、昭通市永善县、泰安市泰山区内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、安阳市文峰区、广西河池市都安瑶族自治县、南通市启东市、赣州市兴国县、广西百色市那坡县
宣城市泾县、渭南市韩城市、济南市市中区、淄博市临淄区、临高县东英镇、合肥市巢湖市、汕头市金平区、鞍山市海城市、成都市青羊区、汕头市潮南区中山市港口镇、文山麻栗坡县、周口市鹿邑县、台州市温岭市、张掖市肃南裕固族自治县、重庆市巫山县、宿迁市泗阳县、儋州市大成镇、黑河市逊克县咸阳市泾阳县、开封市兰考县、安阳市安阳县、沈阳市大东区、烟台市牟平区、汕头市龙湖区镇江市丹阳市、西安市莲湖区、临汾市浮山县、平顶山市舞钢市、甘孜康定市、吕梁市柳林县、阿坝藏族羌族自治州黑水县、辽源市西安区、鹤岗市萝北县淄博市周村区、临沂市河东区、中山市中山港街道、渭南市富平县、南平市浦城县
鸡西市滴道区、广西南宁市横州市、楚雄南华县、聊城市莘县、烟台市福山区、中山市沙溪镇、红河绿春县黔东南天柱县、攀枝花市东区、常德市桃源县、广西河池市金城江区、长春市榆树市青岛市即墨区、海口市秀英区、普洱市景东彝族自治县、台州市路桥区、忻州市繁峙县、中山市五桂山街道、德州市夏津县、开封市尉氏县、哈尔滨市双城区、临沂市蒙阴县驻马店市平舆县、漳州市诏安县、中山市西区街道、济宁市曲阜市、资阳市乐至县张家界市桑植县、临夏临夏县、昆明市盘龙区、大兴安岭地区呼中区、湛江市雷州市、惠州市龙门县、内蒙古赤峰市林西县、吕梁市岚县
机票退改签政策苛刻消费者一不小心就踩坑
记者调查机票退改高手续费问题
□ 本报记者 孙天骄
近日，天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票，下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票，并非即时出票产品，张原立即联系平台，要求停止出票并退单。“当时机票未出，航司尚未收到票款，理论上平台为我办理退款不会产生损失。”
然而，平台并未及时为其办理退款。半小时后，机票出票。按照航司规则，该机票不退不签转，张原只能遭受全额损失。张原认为，航空公司不退不签转的政策属于“霸王条款”，对平台不及时处理其退票申请也无任何举措。他计划向民航局消费者事务中心投诉，并考虑通过法律途径维权。
近年来，由机票退改费引发的争议频出。多名消费者接受《法治日报》记者采访时说，自己曾被订票平台坑过，退改签手续费高得吓人，距离起飞日还有几个月的机票，想要退改可能要付出一半机票费用的代价，很不合理，有时甚至航班取消也要收手续费。还有一些平台利用民航局未制定统一退改费用标准的空隙，在航空公司之外另设苛刻的退改签政策，收取高额手续费，消费者一不小心就踩了坑。
退改费频惹争议
前不久，北京的李先生计划和家人在6月前往泰国普吉岛度假，在某第三方订票平台购买了4张6月15日从北京直飞普吉岛的往返机票，总价1.2万余元。后来，李先生的孩子生病住院，医生建议短期内孩子不宜长途旅行。李先生只能退掉机票，此时距离航班起飞还有两个半月。李先生在平台提交退票申请后，发现有8000多元被作为手续费扣除，退票扣费比例高达66.7%。
李先生感到不解，咨询平台客服。对方回应，退票费依据航空公司规定收取，他们无法随意更改。李先生要求查看航空公司退票费的具体规定及计算方法，客服未能及时提供。
随后，李先生联系航空公司。对方解释，他们与该平台有合作，退票费按照合作协议及行业惯例收取，具体扣费解释需由平台负责。
为什么机票退改费用频惹争议？
中国民用航空飞行学院教授许凌洁介绍，机票销售一般分为直销(航司官网、App、电话等)、分销(以OTA在线履行代理平台，其他第三方平台以及其他销售代理商代理销售机票)。退改费争议包括：高额退改手续费比例不合理；退改规则不透明且表述模糊，平台常将退改规则隐藏在冗长格式条款中，消费者难以注意。国际航线退改规则更为严苛，叠加平台服务费后费用更高，但对消费者往往缺乏清晰的费用构成说明。
许凌洁分析，第三方平台(OTA)通过加收退改手续费或“退高买低”操作赚取差价，部分平台甚至将退改费作为主要利润来源；航司对第三方平台销售代理协议的履行监管不足；行政监管主体对第三方平台销售方监管不足；部分平台未直接对接航司系统，退改需经多层代理商，流程复杂且透明度低。
中国法学会航空法学研究会副秘书长李志宏认为，在平台销售的情况下，或存在平台上的销售代理人过滤航空公司退改政策的情况，目前国内航空公司均开设了便利的咨询确认渠道，消费者如果有疑问可及时向航空公司投诉，航空公司会通过与销售代理人之间的合同进行约束，平台也应当履行电子商务法以及《公共航空运输旅客服务管理规定》的义务。
李志宏还提到，目前主要矛盾是旅客在购买机票时自愿选择了特定航空服务产品，也勾选了相应的运输条件和客票使用条件，但发生纠纷时往往声称“不了解内容”，或者事后对勾选的内容提出反悔，长此以往将无法形成稳定的运输合同预期，对于遵守运输条件和客票使用条件的旅客也不公平。
落地“阶梯费率”
中国民用航空局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》规定，航空公司要合理确定客票退改签收费标准，退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签。同时规定，OTA平台、销售代理企业不得擅自更改航空公司的退改签收费标准，严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。
从实践中看，不同航空公司目前并未设置统一的机票退改标准。有时即使是同一航空公司的不同航班，退改规则也可能存在差异。因此，有消费者呼吁，应当设立统一的机票退改标准，根据起飞时间远近划定阶梯退改票价。
受访专家认为，从航空业发展现状和规律来看，尚不需要设置统一的退改标准。
李志宏介绍，航空运输业是充分竞争的行业，为广大旅客或者潜在航空旅客提供多样化、差异化的航空服务产品，才更加符合市场规律和旅客根本利益的发展方向。在服务需求多样化的背景下，强行设立统一的机票退改标准，并不一定符合旅客的利益。
“如果机票价格足够便宜，大部分旅客可以接受不能退改签或者收取较高退改费用的使用限制，这体现了权利义务的对等，保证了航空运输市场上始终存在满足价格敏感客户需求的低价产品；如果强行要求这样的产品与全价票适用同样的退改标准，最终会导致这些低价产品消失，损害消费者的利益。”李志宏说。
许凌洁认为，机票退改签属于机票使用条件，价格内其实就包含退改签规则。普通报价机票退改签限制少，优惠机票则有限制，这体现了价格所蕴含的客票权利义务，符合市场规律。而且，退改签收取的费用是对航空公司销售行为及合同变更成本的弥补。不同航空公司管理成本和运行成本不同，若统一标准，难以兼顾各航司差异。
许凌洁告诉记者，民航局此前关注到部分航空公司退改签费用过高侵犯消费者权益并下达通知，几大航空公司也已作出调整。如实施“阶梯费率”退改，即根据退票时间距离航班起飞的时间长短，设定不同的退票费率。旅客办理自愿退改手续的时间段不同、航位等级不同，退改手续费收费标准也不同。各家航空公司退改签新规实施，大幅降低自愿退改费用。国航经济舱各舱位退改手续费降低了5%至25%，东航、南航经济舱各舱位的退改手续费降幅达4%至5%。
航司规则透明化
该如何进一步完善机票退改规则，避免此类消费争议频繁发生？
李志宏建议，对于航空公司，除了完善“通用运输条件”，明确旅客自愿退改、非自愿退改的认定标准、办理程序、异议程序等内容外，还要特别关注特殊运输产品相配套的“专用运输条件”，尤其是特价机票对应的退改签限制条件，要完整告知旅客并提示旅客阅读并接受后方可订票。
旅客要关注自己购买的不同航空公司、不同航班、同一航班不同舱位对应的服务以及限制条件，在众多的航空运输产品中挑选适合自己的机票，如果航空公司的告知是充分的，旅客在有多种运输产品可以选择的情况下，自愿购买了限制条件较为严苛的特殊运输产品，则应严守合同，依据合同约定行使权利，提出异议之前咨询专业航空律师，不得采取极端手段“维权”而危害航空安全或扰乱航空运输秩序。
“还应加大航空法宣传力度，普及航空旅行常识，强化民航行政调解、行业协会调解、专业机构调解、社会调解等功能，促进理性维权，从源头化解矛盾。”李志宏说。
受访专家建议，第三方订票平台在销售机票时，应该清晰、全面、准确地展示客票使用条件，尤其是退改签规则等重要信息，可制定统一的信息展示标准，规范平台信息披露格式和内容，确保消费者在购票前充分了解相关权益和限制；同时要规范票价标注方式，杜绝将机票与其他产品打包后虚高票价的行为。(法治日报) 【编辑:曹子健】